遠傳客服態度差

打電話至客服,還死不承認。而且,我也看過合約,合約上也沒寫,卻要人家接受他們自己定的計費週期,真是太不合理了! 2006-04-22 22:10:53 補充: watermelon你根本是遠傳的人員吧!不用遮遮掩掩,也不用裝成一副消費者的模...

遠傳客服態度差

打電話至客服,還死不承認。而且,我也看過合約,合約上也沒寫,卻要人家接受他們自己定的計費週期,真是太不合理了! 2006-04-22 22:10:53 補充: watermelon你根本是遠傳的人員吧!不用遮遮掩掩,也不用裝成一副消費者的模樣!遠傳就是A錢,客服態度差,像吸血鬼般的吸血,大家只是把問題真實的呈現出來,身為遠傳人員,不但不 ... ,1.直播手機888打給客服跟他說你遇到的事情並且要投訴該門市客服人員。門市地點、門市人員名字、最好都要知道。 客服人員會告知該門市並且要他向您道歉,如果你還是不滿意門市人員的回答、態度,你依舊可以跟客服人員說你還是要投訴他!門市人員將會受到懲處。 2.到遠傳官網有一個線上問與答寫出你的事委跟遇到不滿意的服務 ...

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遠傳客服態度差 相關參考資料
遠傳客服態度差.. | Yahoo奇摩知識+

To:小鈺前天遠傳裡的主管已經回應我的問題了.. 並在隔天已經幫我複話.. 堅持自己的立場是對的 ...

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如果你們遇到這樣的遠傳強硬態度,該怎麼處理?(有點長) | Yahoo奇摩知識+

打電話至客服,還死不承認。而且,我也看過合約,合約上也沒寫,卻要人家接受他們自己定的計費週期,真是太不合理了! 2006-04-22 22:10:53 補充: watermelon你根本是遠傳的人員吧!不用遮遮掩掩,也不用裝成一副消費者的模樣!遠傳就是A錢,客服態度差,像吸血鬼般的吸血,大家只是把問題真實的呈現出來,身為遠傳人員,不但不 ...

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遠傳客服投訴管道?? | Yahoo奇摩知識+

1.直播手機888打給客服跟他說你遇到的事情並且要投訴該門市客服人員。門市地點、門市人員名字、最好都要知道。 客服人員會告知該門市並且要他向您道歉,如果你還是不滿意門市人員的回答、態度,你依舊可以跟客服人員說你還是要投訴他!門市人員將會受到懲處。 2.到遠傳官網有一個線上問與答寫出你的事委跟遇到不滿意的服務 ...

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投訴遠傳客服有用嗎?被投訴的人員會不會受罰? | Yahoo奇摩知識+

以下問題若有遠傳電信相關人員回答會更好。 本人已使用遠傳門號7年以上,我家就有4支遠傳門號,算是忠實的老客戶以前無論是直營或是特約門市,總是有禮貌到想叫他們不要那麼噁心~ 但自從與和信合併後客服素質卻是一路向下滑,態度好的人員仍是讓人窩心,但是部分惡質的人員真的是令人......生氣! 要不是問而不答,就是態度 ...

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遠傳直營門市服務小姐態度差跟如何跟公司反應??? | Yahoo奇摩知識+

建議你~你覺得帳單有問題! 就手機直撥888~轉接客服! 你去直營門市沒用ㄉ~ ㄊ們態度本來就很差~他們ㄉ流動率很大~ 所以~沒用啦! 打客服 ...

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遠傳客服人員~~ | Yahoo奇摩知識+

遠傳客服人員應該要清楚他們是為客人解決問題,卻態度高傲也沒辦法站在顧客的立場去解答! ... 客服人員態度差,不打緊,不懂的地方還繼續打哈哈. ... 因為最近行動電話號碼可攜服務開始可以申請但遠傳通常都會刁難要轉出的客戶而被拒絕申請的客戶當然不爽啊所以才會一直打電話到遠傳因此遠傳的客服這陣子的通話量大增當然 ...

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[心得] 約到立馬退遠傳!! - 看板MobileComm - 批踢踢實業坊

但是我沒辦法設定只好去遠傳門市一去看都不看一下開口就先跟我要證件阿門號就我外婆的說了幾百次都沒用外婆在遙遠的百里外我還在當兵特地南下去找他只為了身分證…?(他不會寄東西) 而且態度還很差(算了大家都是領薪水不計較…) 想說打去客服中心請他們幫我驗證門號主人資料再去遠傳門市連客服態度 ...

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[心得] 遠傳電信出了錯誤金額的帳單給我- 看板MobileComm - 批踢踢實業坊

我當時有點生氣也講不過他,所以就沒有繼續問下去後來跟門市小姐研究了一下,門市小姐說這樣算起來你這個月應該是連492都不到請我再打電話去客服問 ... 就問了那位客服的員工編號並且有禮貌的告訴現在這位客服小姐說,我會把這件事情貼上網路或是傳給記者你們金額算錯了兩次,客服人員態度還這麼差說給 ...

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遠傳電信FarEastone 討論最近遠傳的客服態度真是越來越差勁了 ...

之前要去門市辦預付卡,還跟我說只送不賣唷!!你要續月或新申辦才行!!! 騙我不懂阿!!!當他的面打去問客服當場臉都黑掉了!!! 還一直說喔~是他沒說好~~現在是沒卡可以賣!! 要拼業績也不是這樣拼的吧!!!真是騙人不懂門市營業阿!!! 客服人員小姐態度都還算客氣,就唯獨是男的,口氣不知道在步.

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Jessica Tsai - 遠傳客服一點專業也沒有,口氣又差,態度很惡劣,講電話 ...

遠傳客服一點專業也沒有,口氣又差,態度很惡劣,講電話是要吵架的嗎? 收訊差,服務又沒改善,有問題總是互踢皮球,問題真多。

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