遇到不講理的客人時你會如何處理

很多人都會說「鬼島不意外」、叫我不要放在心上,但遇到奧客還是會憤怒 ... 這位施主,面臨所謂的奧州客人,先別嗔怒。 ... 不知道是哪個奴才發明,「顧客永遠是對的」這句話,如果顧客永遠是對的,那麼他自己就可以解決問題,何必要你來處理?他...

遇到不講理的客人時你會如何處理

很多人都會說「鬼島不意外」、叫我不要放在心上,但遇到奧客還是會憤怒 ... 這位施主,面臨所謂的奧州客人,先別嗔怒。 ... 不知道是哪個奴才發明,「顧客永遠是對的」這句話,如果顧客永遠是對的,那麼他自己就可以解決問題,何必要你來處理?他肯定有事情無法解決才要拜託你,所以他不會是對的,你才是對的。,我的野蠻奧客 一般客訴和奧客的處理方式 服務業每天都必須面對不同的客人,是極富挑戰性的工作。 所謂︰一樣米養百樣人, ... 只要遇到顧客抱怨,就把他歸類在奧客之列, ... 面對客訴,你會如何應對處理? 不要急著 ... 站在為顧客服務的角度,不會隨便將顧客視為奧客,. 但是若真的 ... 您在服務客人時,有遇過什麼樣的棘手狀況嗎?

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奧客無法治?呂秋遠:沒有一定要接客啊! TVBS新聞網

很多人都會說「鬼島不意外」、叫我不要放在心上,但遇到奧客還是會憤怒 ... 這位施主,面臨所謂的奧州客人,先別嗔怒。 ... 不知道是哪個奴才發明,「顧客永遠是對的」這句話,如果顧客永遠是對的,那麼他自己就可以解決問題,何必要你來處理?他肯定有事情無法解決才要拜託你,所以他不會是對的,你才是對的。

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