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《好服務，壞服務：蘇國垚的款待Ⅱ，45則貼心分享筆記》讀後感想— 做好每個「第一次」，服務才有「下一次」. 11014., A.好的服務不怕你比較,B專業的服務人員.服務優劣其實真的很難界定,但好的服務品質,一定要由用心及多一點熱忱做起.
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