客服系統功能
信息查询：一个多功能查询页面，方便客服人员快速定位用户或订单；; 服务单管理：用户发起的每一次会话都将以服务单的形式进行历史保存；; 工单管理：客服系统必 ...,績效分析與報表功能，可幫助企業進行策略分析與擬定作戰計畫，自此客服中心不再僅是成本中心，更晉升為企業戰情中心。 Grandsys eVoice8300 CRM電銷與客服系統適用各 ...
| 相關軟體 Google Toolbar (IE) 資訊 | |
|---|---|
 客服系統功能 相關參考資料
一个客服系统都需要什么功能模块？ - 知乎
是时候祭出这张图了！ 目前市面主流的智能客服系统，主要会包括：1 在线客服2 呼叫中心3 客服机器人4 工单系统. 除此之外，还会内置小型CRM系统，对接模块，以及 ... https://www.zhihu.com 从8个方面告诉你：客服系统应该怎么搞| 人人都是产品经理
信息查询：一个多功能查询页面，方便客服人员快速定位用户或订单；; 服务单管理：用户发起的每一次会话都将以服务单的形式进行历史保存；; 工单管理：客服系统必 ... http://www.woshipm.com 全媒體客服系統概述- 德鴻科技Grandsys
績效分析與報表功能，可幫助企業進行策略分析與擬定作戰計畫，自此客服中心不再僅是成本中心，更晉升為企業戰情中心。 Grandsys eVoice8300 CRM電銷與客服系統適用各 ... https://www.grandsys.com.tw 大世科-tiCC全媒體智能客服系統
tiCC 提供完整的客服系統進線、外撥及各項監控、管理功能。服務渠道包含電話、網頁文字客服、社群媒體文字客服、電子郵件客服、網頁視訊客服等。 https://www.etatung.com 如何建立一個完善的客服系統- 每日頭條
2019年9月6日 — 搭建一個功能完善的客服系統，可以幫助企業實現良好的即時通訊功能，一個坐席可以同時接待多個客戶，大幅度提高企業工作效率。 https://kknews.cc 如何選擇線上即時客服系統? – 要改的地方太多了，那就改天吧
2017年12月10日 — 付費的功能比較完整，無庸置疑，但省錢是基本需求與人之常情，不想花錢的話，免費版本有哪些功能? 例如Zopim 的免費版一次只能有一個客服對付一個客人， ... https://blog.user.today 智慧客服系統哪個品牌好？ - 小熊問答
2021年5月30日 — Udesk根據支援對接渠道的數量，將線上客服系統分為三個套餐1800-4500元/年/坐席，智慧客服機器人、呼叫中心、工單系統作為增值功能供企業選擇. https://bearask.com 線上客服系統 - 戰國策集團
Live Chat 提供簡單、人性化、功能強大的網站客服系統！ 網友於貴公司網站線上服務或瀏覽商品遭遇問題時， 直接利用客服系統進行問題諮詢與解惑並可提昇成交率 ... https://www.nss.com.tw 線上客服系統，9個理由看即時客服有多重要，你的網站裝了嗎 ...
2019年11月4日 — 但其實在網站上安裝Live Chat 線上客服系統的好處不只是能提供即時回覆 ... 站式管理介面，並且有各種輔助功能幫助電商加快客服效率、清楚管理進度。 https://blog.omnichat.ai |