好的crm管理
Customer Relationship Management即為客戶關係管理，或可簡稱為CRM，企業運作必須長期的面對客戶，而如何永續的經營好每個客戶，以提升企業的營運規模 ... , 華信航空因為輕忽CRM，付出很大的代價。 正因為做好顧客關係管理不是一件簡單的事，所以誰做得出色，誰就能勝出。 3M是一家擁有百年歷史的 ...
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