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CRM實務應用案例. 課程關鍵字：CRM. 課程簡介：. 『客戶』，是公司維持生存的主要競爭優勢，同時，『長期往來的客戶關係』也是最不容易被對手掠奪的公司資產。 , 在顧問服務的過程，當我在與客戶討論『CRM策略』這個主題，站長總是必須花相當長的時間去思考，到底什麼是CRM策略？到底這家企業的CRM ...
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