電信服務消費爭議處理中心

目前跟電信服務有關的消費爭議,是由NCC直接受理,再請電信業者依消費者保護法第43條規定,於接獲申訴日起15日之內處理。未來民眾如果發生 ..., 若確定業者有收訊不佳問題, 除可向電信業者申訴要求減費或退租外,若有糾紛可求助「...

電信服務消費爭議處理中心

目前跟電信服務有關的消費爭議,是由NCC直接受理,再請電信業者依消費者保護法第43條規定,於接獲申訴日起15日之內處理。未來民眾如果發生 ..., 若確定業者有收訊不佳問題, 除可向電信業者申訴要求減費或退租外,若有糾紛可求助「電信服務消費爭議處理中心」或行政院消保處協助協調。

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2.陳情電信類問題 - 國家通訊傳播委員會-通訊傳播業務陳情網

為處理案件需要或加速處理電信申訴案件,須將陳情人資料轉知「電信服務消費爭議處理中心」、業者或相關單位妥處。 同意, 不同意 ...

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【電信服務】各家電信業者最常被客訴的事項是什麼? - 電腦王 ...

若確定業者有收訊不佳問題, 除可向電信業者申訴要求減費或退租外,若有糾紛可求助「電信服務消費爭議處理中心」或行政院消保處協助協調。

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案件受理方式 - 國家通訊傳播委員會

... 業者:各業者客服電話. (二)電信服務消費爭議處理中心:0800-034-580. (三)本會: 電話:0800-177177按1或0800-201-207; 申訴網址: http://cabletvweb.ncc.gov.tw/ ...

https://www.ncc.gov.tw

申訴作業流程 - 國家通訊傳播委員會

申訴案件已由通訊業者處理惟雙方未達成協議時,由民眾、業者或本會逕送申訴案件至台灣電信服務消費爭議處理中心進行調處,達成合議時,則回復民眾;如未能 ...

https://www.ncc.gov.tw

緣由 - 國家通訊傳播委員會

經彙整通信事業、電信服務消費爭議處理中心及本會受理民眾申訴方式如下: 一、 通信業者:各業者客服電話二、 電信服務消費爭議處理中心:0800-034-580

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讓你不再當冤大頭!NCC成立電信服務消費爭議處理中心 ...

NCC 今天(11/26)協同台灣電信產業發展協會宣布成立「電信服務消費爭議處理中心」,即日起受理民眾陳情及調處通信案件與相關消費爭議, ...

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電信服務消費爭議處理

NCC 新增通信服務案件調處機制,於今日協同台灣電信. 產業發展協會成立「電信服務消費爭議處理中心」,受理民. 眾陳情及調處通信案件,開啟消費者保護新 ...

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