誠信正直職能

硬性職能就像是冰山的上方，是容易看得見的部分，即一個人從事工作所需要的專業知識和技能，也是比較容易去確認和培養的部分；軟性職能就像是冰山的下方，是屬於態度面的職能，例如主動積極、誠信正直、團隊合作等特質，是主管比較不容易探知的部分，通常需要長時間近距離地觀察，才能確認這個員工是不是具有這些軟性職能 ...

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所以，我們特別著重在核心職能的選才，核心職能是公司所有同仁必需具備的職能，共有五個構面，分別是「持續學習/創新求變」、「團隊合作」、「誠信正直」、「溝通協調」、「客戶導向」：. 1.創新求變/持續學習(Strive for innovation/ Continuous learning)：在沒有其他人要求的情況下，能自發且願意突破舊有思維，嘗試整合及 ...

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訪問時請主管參考本研究整理出各項管理職能，並依個人觀感評. 選出最重要的十項管理職能。 訪談完畢後，經整理後發現重要的有：專業知識與技能、問題解決能力、. 時間管理、團隊建立、溝通協調、執行力、影響力、誠信正直、情緒管理、主. 動積極等共十個構面。這十項管理構面的操作型定義如下：. 表3-1 主管認為重要的十項職能.

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信」最受其總經理的重視，所以將「誠信正直」也列入職能構面中。 三、組織內部與外部專家審核. 為了使職能模型更加完善，本研究於舉行焦點團體前請進行本研究. 之指導教授進行專家預試。該模型通過專家的檢定與認可後，即邀請該. 個案公司之人資部主管、其他部門之中階與基層主管各一位，再次檢定. 該模型所有構面與題項的適切 ...

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業務人員每天面對的人有公司內的直接主管、本部門同事、其他部門的同事、公司外面通路上的顧客，包括經銷商、終端使用者以及其他形形色色人員；每天面對的事物有產品（含退貨）、訂單、報表、電話、電腦資料、業務用車加油等等；每天面對的金融財務有收款單、支票、現金、信用卡、提款單等等。業務人員處理上述 ...

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【八大核心職能】. 誠信正直：遵守工作倫常，以坦誠互信的溝通方式，秉持高道德標準從事商業活動。 勇於擔當：行事勇於承擔責任。 超越目標：將任務目標落實並力求改進以達到卓越的標準。 主動積極：主動積極採取行動，以達到目標或超越所需的要求。凡事皆能做充分準備並掌握機會，不會依賴指示才做出行動。 應用所學：持續不斷主動 ...

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林文政：國外研究顯示，培育部屬是領導者最重要的職能。國外一份針對8000位主管的調查顯示，領導者最重要的職能是「發展導向」，意指在管理和專業上給予部屬培育、協助、指導的能力；其他職能依重要性排名分別是：溝通協調、策略思考與計畫、人際關係管理、決斷力（decisive）、誠信正直、影響力、彈性……等。

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指的是組織由上到下都應具備的能力和行為，例如團隊合. 作、顧客導向、組織承諾、成果導向、創造價值、分析性. 思考等。它是從企業經營策略與經營理念所導引出來. 的。公司應致力於提升員工在核心職能的能力。 其內容有下列幾項：. ‧ 團隊合作. ‧ 積極主動. ‧ 創新求變. ‧ 持續學習. ‧ 責任感、正直誠信. ‧ 客戶忠誠建立. ‧ 問題分析及解決 ...

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誠信正直： 為人坦誠，確實遵守組織規定與社會規範，信守承諾且言行一致。 自我發展： 能主動找出自己的學習需求，持續尋找及善用各種學習發展機會，進而提升工作能力。 適變能力： 面對工作內容或環境的改變能夠保持鎮定，嘗試瞭解改變的原因並以開放態度面對，有效調整行為且維持應有的工作表現。 壓力承受： 面臨工作壓力 ...

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